中国卫浴产业调查之"访谈"-鸿升集团管鸿升

中国卫浴产业调查，走进鸿升集团，今天有幸请到鸿升集团的董事长管鸿升先生，有请管总介绍一下鸿升集团的发展经历。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

鸿升公司始于1975年，历经42年发展。鸿升集团公司主要是从事于卫浴制造，水龙头，五金卫浴挂件是主导产品。在1978年做铜的水龙头，并投放市场销售，鸿升在国内民营企业里面铜水龙头的生产是比较早的。当时还是计划经济，第一个阶段销售渠道主要是走全国供销社，五交化公司二级批发市场，通过上海一级站到全国调拨，第二个阶段是1986年开始走外向型发展，走国际市场，第一次出口是跟天津轻工进出口公司建立业务贸易的关系，乃至1986年-1994年都是以内销为主。1992年跟英国成立合资企业叫温州劳达斯机械阀门公司。鸿升集团公司真正成立是在1994年，成为集团公司，那个时候完全有了独立自主外贸经营权，同时，在广交会有了自己摊位，成为外贸卫浴五金出口的特装部的全国26家企业的其中之一。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

我们是内贸和外贸两条路并走，内贸和外贸基本上是大概占了各50%的。内贸是与一些国际知名品牌在一起销售，在国外市场，我们作为它的附属配套的合作企业，比如西门子，松下，LG，三星、海尔等等是我们的合作伙伴。我们在市场比如说红星美凯龙，在上海有6家旗舰店，在其他城市发展经销商，内销的规模不是很大，经销商数量也不是很大。但是在稳定逐步的发展；外销一是给卫浴五金国际知名品牌做卫浴贴牌，另外一个是进采超市，像宜家，安达屋，这种国际上的超市知名巨头连锁超市，也成为战略合作伙伴。我们的市场定位是中高端欧美市场，在行业里面，大家对我们的品牌还是比较认可，国内市场的拓展还是有待于加强。

感谢管总详细介绍，提到温州卫浴产区，就不得不提您的父亲-老管总，在行业里面早有耳闻，请管总把您老父亲的故事跟大家分享分享。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

家父今年84岁，创业的时候是42岁，1975年的时候温州人敢为天下先，当时挺钦佩当地政府领导，他想发展温州设备企业，意识到要走工业化，要办企业，但找谁好呢？我父亲在当地为人和智慧有目共睹，所以领导问我父亲是否可以出来办企业。当时家父作为渔民个体户，那个时候温州可能跟其他地方也有一点不一样，他的渔民当时属于私营的，经济收入是比较可观的。听到领导这么器重他，当时就答应，我父亲提出两个要求：第一，人事权要给我，不能随便塞人进去，就是说企业的管理方面都是由我来。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

第二就是要跟政府说好，每年交多少集体积累金。当时领导说办企业，不知道未来发展怎么样，要把前三年免掉，我父亲说不行，办企业本身就是为了集体创造财富，这个不能免，免了就是说我没有公利了，没有责任心了，说这个一定要给，所以不同意三年免。后来大队里面的抽水机，船，稻谷机，拖拉机等等的，生产农用具都是当时鸿升集团前身-五期机修厂提供资助，后来企业发展几经改变公司的名称。我1976年高中毕业，当时读书各方面成绩也是蛮好的，父亲当时是想让我去考大学，后来父亲的好几位非常好的朋友都是大学生，劝父亲说不能让我考大学，考大学以后见面机会就很少，父亲受了他们影响，我父亲就让我去公司，当时我也是愿意来公司，17岁就直接进了公司，就一直到现在，基本上跟公司同时的成长。

秘书长刘文贵先生:

温州产区在管总和您父亲一起的努力下，现在也逐步有一千多家企业，请您大概说一下厂区的情况。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

温州产区真正的开始发展是从80年代初期，因为改革开放也开始了，我们企业在当地卫浴行业里面有一定起色，也得到些发展，首先就是家族发展，因为是亲戚关系，他们更方便交流咨询，有创业的愿望，在这种情况下我都很乐意支持他们，这个产业的发展是需要大家一起努力，才能形成一个凝聚力，一个产业的集聚的特色，另外原来公司里面的管理人员，在这样的一种环境背景下，他们也会出来创业，我们都会比较支持的。因为卫浴行业在这里是做的是最早的，所以他们创业出来，就不会去做其他，会跟着一起做好卫浴行业。80年代初是这样在发展，到了90年代的初期，整个地方的都做这个行业，产业群就建起来了，现在周边的城市的经营户，就会在这边开店，建厂，包括江西等外来的企业在这里创业从业，然后就形成了一个产业链，在2004年温州就被中国五金卫浴协会授予中国五金集聚之都，拿到了第一个国家级称号，近几年有出口也内销，产业基地又被中国五矿化工进出口商会授予中国出口基地的产业荣誉。

秘书长刘文贵先生:

管总从事卫浴行业40多年，肯定对各个产区都有自己的一些理解，五金卫浴行业来这块，有三个制造基地：温州,南安，开平三大块，想请管总分享一下您对这三个产区的理解。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

广东开平的卫浴基地是相当有规模，起点也不错，产品的品质和企业的规模在三个基地来说比较好，从实体经济和商贸并举，这方面他们是走在前面的，开平后来到鹤山址山，他们有很大的商业群，有政府部门的支持，土地资源的支持，建成了超大规模的商贸一体化的商贸中心，能够吸引国内外众多的客户，把开平卫浴制造传达出去，宣传出去，得到国内外市场的认可和知名度，开平产区是以出口为主，内销为辅的格局，产品质量和价格，档次，在三个产业区里面偏高一点的。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

福建的南安产区也是由它的历史环境和人文环境造成的，南安也作为一个比较偏僻的产业区，福建人借助当地人的人力资源人才资源优势，在全国各地建立了商业卫浴销售的渠道，据说福建南安有几十万人在外面经商，而且经商是福建人做生意一种特色，几十万人在经销商店，扩展市场，这边的商会能够把南安的产品带到国内来，所以南安产区的市场特色是以内销市场为主，品牌宣传力度非常的强大，南安也是这三个产区里面比较有特色的一个。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

温州产区，人人都说温州人敢为天下先，温州人的创业精神，创新精神也是很有口碑，全国有两种模式，一是江苏苏南模式，以集体经济为主，二是以个体经济为主，民营企业为主的叫温州模式，后来叫民营经济，也叫私营经济，个体经济现在在国内以前说半壁江山，现在占了国内整个GDP应该是一半以上，温州模式是秉承了现在国家产业发展的模式。温州有两个特点：温州市有59万的华侨，有59万人分布在全球各地，每年的温州人世界大会，把他们都请过来，信息互相流通。温州有很多许许多多的产业，有16个生产基地，政府跟他们商量，怎样把温州产品卖出去，温州五金卫浴第一特色出口，这一出口以温州人在外面的华侨带动，然后逐步做大发展。第二个就是通过展销方式，国外法兰克福，美国拉斯维加斯，国内的展销会广交会等等，温州人很注重产品宣传。温州一是出口，二是内销，因为温州也是一个有人文历史的城市，温州人在国内经商的人200万人，经商是各行各业的，所以在中国二线城市以上，基本上都有温州的商会，温州卫浴产业是以内贸和外贸并举。

秘书长刘文贵先生:

鸿升集团也有做一部分国内，以劳达斯品牌在国内进行一些网点的销售，现在在红星美凯龙里面都有布局，但是店里面是纯龙头还是配套了其他的卫浴产品一起进行销售？

鸿升集团董事长管鸿升先生:

虽然本身是做卫浴五金这块，像陶瓷洁具确实不是我们的长项，内销市场我们是配套经营的，不一定是卖龙头，经销商开店布局是按照公司VI设计，多少平方米，是什么样设计的风格，它的产品布局，样品装璜，这都是要我们公司统一来设计，所以会有智能马桶，普通马桶，有浴室柜，陶瓷盆，淋浴房、浴缸等等，是整体卫浴布局做市场。第一，给他提供方便，第二，他感觉品牌能够创出来就不仅仅是局限于一个龙头了，也是方便客户，再整个卖出去，也是对经营一种模式的创新吧。店面的装璜，要体现你的一个企业的文化，单单一个龙头又不可能搞成一个很大的，整体卫浴同时销售。劳达斯是一个面向全国各个县市，一二三四线城市都进行布局，来劳达斯店都能买得到你想买的卫浴产品，甚至还有卫浴挂件，马桶刷，垃圾筒都有。

秘书长刘文贵先生:

卫浴行业2015年进入到一个洗牌期，未来5-10年卫浴产业会朝哪个方向发展？去到哪里？

鸿升集团董事长管鸿升先生:

卫浴五金产业的发展未来5-10年的发展，企业要有品牌，品牌的重要性要让用户感受到品牌的文化和内涵，不仅仅是卖一个产品，应该卖这个产品的灵魂，思想和创意。品牌是怎么来的？品牌是老百姓给的，得到了市场的认可，那才叫品牌，鸿升的龙头是中国第一批，也是中国唯一一批的水龙头中国名牌产品，又是中国驰名商标，但是这些荣誉是政府给的，政府是也是根据你的一些产业产值质量的调查情况给予你，我认为这个品牌是要有受众，消费者认可，那才叫好。品牌的力量是无穷大的，为什么爱马仕，LV，参卖这么贵的东西，在奢侈品市场依然经久不衰，那才是有生命力品牌，有品牌才会有生命力。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

第二方面，做一行爱一行，要有百年老店的思维，把这个产业作为孩子一样培养。科技创新就是企业要有实力，要科技必须有科技人员，要技术必须有人研发出来，所以一个企业有发展后劲要靠好的产品，科技的产品才会有好的产品，技术含量的产品才会有产品的价格，有价格才会有利润，有利润才会有企业发展的后劲，才能去投资，才能把技术改造，产业、技术升级和提升。第三个方面人才资源就是财富，企业能够养得起用得起科技人才的人员，不仅仅是技术的，有管理的，团队管理的，有这样一个人才集聚的企业，在未来企业就能够得到稳步的发展，才会有长远的发展，才能够实现长远的计划和目标。

秘书长刘文贵先生:

请管总说说鸿升集团和劳达斯未来五年的规划？

鸿升集团董事长管鸿升先生:

前面说的品牌建设，科技创新，人才的引进和培养，这也是我们五年计划里面的一个计划，第一会注重于劳达斯LDDES这个品牌在市场的影响力，首先把企业给管好，第二，做好产品，第三就是技术含量要高，把品牌创立出来，这是五年规划的一个目标。科技方面要在国内大专院校建立科技合作的交流平台，让他们的科研，科技创新，通过企业品牌作为孵化器，能够把设想变成产品，通过企业平台来把它变成一个创新的，消费者能购买到的一个产品。现在企业都是深有感触，企业人才不够，特别是技工人才是企业非常缺乏的。中国是文明的古国，以前具有非常难能可贵的工匠精神，现在企业里面培养你的员工的技能和工匠精神很关键。

秘书长刘文贵先生:

国家刚刚下达新的五金卫浴标准，是全球最严厉的一个标准，管总说一说你的理解和分析。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

我对这个标准也是感触颇深，因为鸿升集团也是中国五金卫浴18145新版标准起草单位，这个标准是从2015年12月1号开始执行，这个标准起点很高。18145标准在2001年作为GBT，到现在变成了正式实施的标准，是重大的一个改革，最大改革就是重金属在水中的析出来的量，现在有17种重金属元素指标，要实现这个目标，产品当然是局限于厨房龙头和脸盆龙头，这个标准有点过高，如果执行起来，需要一定的时间。关键就是意识形态的改变，观念的改变，怎么把技术含量提升，怎么把产品质量的提升，怎么把品牌提升，得有跟别人做的与众不同，这个标准就像试金石，你能够做到，企业的知名度就会提升，技术力量就比别人好，不仅技术要好，资金也得好，做这个成本会高，原材料首先要满足要求，原材料价格自然会高，产品销售也会高，在生产加工过程也要掌握它的技术，它的技术跟普通的铜材料的生产技术是有区别的，对环境的污染，表面的处理等方面都有严格的技术要求，当然成本也会高。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

所以做这个产品和标准一定要对口，不能脱离这个标准的范畴，既然我们国家标准定下来，就要严格去做，大家都朝着这个目标去努力，那中国就会成为世界最高标准的卫浴制造国，引领全球五金卫浴的最高标准的缔造者和执行者，要持之以恒，要大众努力，我们这个目标是可以实现的，技术条件也是可以做得到的。

这个标准可能有点严苛，也是全球领先的，最高顶级的一个标准，，万事人为本，管总对二代接班持怎样的看法？

鸿升集团董事长管鸿升先生:

作为父辈就想把自己的产业用家族的方式传承下去。企业最早创业是我爸，虽然我也做了41年了，毕竟还是从家父的手上传到我，但是人各有志，儿子愿意当然可以来继承我的事业，女儿也可以来继承，但是子女传承未必就一定要由子女来做这个事情，因为你的子女不一定是最专业的，管理企业的水平是最佳的，那为什么不可以去尝试把我的企业交给经理人或者CEO去做，子女可以继承，但他必须要去思考，谁比他做的更好，应该要让人家去做，我也是秉着这样一个理念，只要能有好的经理人，能够把我的企业发扬光大，我给谁都可以。

管总的思想还是比较开放的，视野也比较宽广，子女继承一要看他乐不乐意，第二个具不具备这个能力，假设有更好的人选，可以放手，这更有利于企业的发展，大家都好，这个事情大到国家，小到产业，还有小到再小一点到企业个人，都会有帮助。非常感谢管总详细的讲解鸿升的一个发展和一个产区的状况，最后有请管总跟卫浴行业朋友，观众朋友送上管总真诚的祝福。

鸿升集团董事长管鸿升先生:

非常感谢中国卫浴产业调查对卫浴行业的关心，感谢你们的支持帮助，能够把中国乃至各个产区的卫浴的状况通过调查这种方式，来宣传出去，也是传播中国实体经济的正能量，我也衷心的祝愿和祝福中国卫浴产业能够走向世界，我相信中国无论是在产品的质量和企业的规模，一定能够在世界上取得辉煌的地位，受到市场的欢迎和赞赏的。